Comencé a hablar de aprendizaje experiencial en las empresas con un grupo de gerentes y me encontré con la sorpresa de que no estaban completamente familiarizados con este concepto. Pero supe que al decirles un ejemplo, ellos mismos iban a lograr encontrar una definición. Allí les pregunté:
“¿Cómo aprendieron a andar en bicicleta?”
“Con práctica y muchas caídas, Kendrith”
Sin decir más, todos entendieron qué es el aprendizaje experiencial. Tú también puedes llevarlo a situaciones cotidianas, porque para aprender a cocinar o a hablar un nuevo idioma no nos quedamos solo con la teoría, sino que aplicamos mucha práctica hasta alcanzar experiencia.
En otras palabras, este es el aprendizaje que te deja una experiencia vivida. Bien puede ser una lección, una habilidad o un nuevo conocimiento del área de trabajo. ¿Es importante en el ámbito empresarial? Claro que sí, porque el aprendizaje que obtienes después de estas experiencias deja una huella que tiene influencia en tu proceder futuro.
Precisamente el espacio de trabajo es uno de los lugares donde se pueden obtener mejores resultados de esta práctica. Así que si tú eres un líder interesado en desarrollar las competencias de tu equipo, y las tuyas propias, te invito a conocer más sobre el aprendizaje experiencial en las empresas.
¿Qué es el aprendizaje experiencial?
Me gusta mucho definir el aprendizaje experiencial como el proceso mediante el cual él individuo crea su propio conocimiento.
El filósofo y pedagogo John Dewey aseguraba que las experiencias del pasado tienen un impacto significativo en el presente. También, hablaba de que el aprendizaje experiencial se sostiene en un método que pretende operar en un presente que se sustenta en el pasado para proyectarse de manera positiva al futuro.
Esta es una de las formas más primitivas de aprendizaje, todos los hemos aplicado para saber cómo caminar, identificar nuestros gustos y saber cuáles son las cosas que somos capaces de hacer.
Pero cuando hablo de aprendizaje experiencial en las empresas, me refiero a un proceso que se lleva a cabo dentro de un marco operativo específico y bien desarrollado.
Así que aquí hablamos de una experiencia más orientada a la intencionalidad. Por esto, si quieres llevarlo a cabo dentro de tu equipo es importante saber cómo hacerlo.
¿Cómo aplicarlo? Ejemplos de aprendizaje experiencial en las empresas
El aprendizaje experiencial en las empresas tiene que estar muy bien planificado para surtir frutos. Por supuesto que lleva su trabajo previo y una buena preparación. Para esto lo más recomendable es investigar sobre la metodología experiencial y algunos de sus precursores, como David Kolb.
Este psicólogo especifica que el aprendizaje experiencial ocurre en cuatro fases:
- Experiencia concreta: La participación dentro de la experiencia, como por ejemplo una dinámica fuera de la oficina.
- Observaciones reflexivas: Es el análisis o la reflexión de lo vivido durante la experiencia desde distintas perspectivas.
- Conceptualización abstracta: El proceso en el que se obtienen las conclusiones, se observan patrones y se evalúa el conocimiento adquirido.
- Experimentación activa: Se entiende como aplicar el conocimiento obtenido en la vida o el campo laboral.
Y si hablamos de ejemplos de aprendizaje experiencial en las empresas, debo mencionar los eventos de team building.
En este tipo de actividades todo el equipo debe afrontar retos conducidos a la mejora de sus habilidades personales y laborales. Está comprobado que los eventos de team building de cualquier tipo generan beneficios y resultados óptimos que se derivan de la reflexión, la comprensión y el aprendizaje de lo vivido.
¿Y cuáles son los beneficios del aprendizaje experiencial para mi empresa?
La lista de beneficios que puedes obtener con el aprendizaje experiencial es muy amplia, pero para puntualizar, te comento algunos:
- Permite aplicar la teoría en el campo de trabajo y ganar experiencia en un campo específico.
- Desarrolla la capacidad para adaptarse a situaciones nuevas y asumir retos.
- Proporciona un espacio seguro para equivocarse, aprender de los errores y ganar confianza.
- Es una forma de desarrollar nuevas habilidades y potenciar las que ya se tienen.
- Brinda un espacio de crecimiento personal.
- Acelera el proceso de aprendizaje.
- Fortalece el liderazgo y la toma de decisiones.
En conclusión, aprender de esta forma ayuda a encontrar soluciones en el mismo momento en el que surgen las problemáticas, porque este es el gran beneficio de la experiencia. Haber estado en una situación con anterioridad, abre el entendimiento para afrontar nuevos percances.
Me gusta hablar del aprendizaje experiencial en las empresas porque aquí la acción es lo primero. Al ser de esta forma, incentiva la actitud proactiva y hace que pongamos en práctica todo ese conocimiento teórico que de poco sirve si está almacenado.
Mantener al equipo activo hace que los niveles de motivación permanezcan altos, y recuerda que esto es lo más importante a la hora de obtener resultados. Si quieres esto para tu equipo, entonces plantéate dejar de lado lo convencional y probar con el aprendizaje experiencial.
Te mando un abrazo.
Kendrith Rodríguez.